# Como posso solicitar a reemissão do QR Code do Pix?

Atualmente, não temos a opção de reemitir o QR Code do Pix. Se você fechou a
página do pedido iniciado, onde o QR Code é exibido, sem efetuar o pagamento, ou
se não realizou o pagamento dentro do prazo estipulado, o pedido será
automaticamente cancelado. Nós enviaremos uma mensagem para informá-lo sobre o
cancelamento. Os ingressos que foram selecionados anteriormente no pedido
deixarão de estar reservados para você e voltarão a ficar disponíveis para venda
na página do evento.





IMPORTANTE: Não é possível modificar a data de vencimento de um QR Code emitido
na plataforma. O QR Code tem um prazo de 15 minutos para pagamentos e, se esse
prazo for excedido, será necessário iniciar uma nova compra escolhendo uma das
opções de ingresso ainda disponíveis no evento.