# Como é o reembolso do meu pedido?

Cada método de pagamento possui um procedimento específico para a devolução dos
valores. Confira as condições correspondentes ao método utilizado durante a
compra.



Nota: O processo de reembolso segue as práticas padrão do mercado relacionadas
ao método de pagamento e não permite modificações na forma de estorno.



Reembolso via Cartão de Crédito: Após o cancelamento, o valor reembolsado será
creditado na próxima fatura ou na subsequente, dependendo do ciclo de
faturamento e da data do cancelamento. Isso é aplicável a cartões físicos e
virtuais.



Se você não possuir mais o cartão utilizado, entre em contato com a sua
operadora para entender o procedimento de reembolso.



Reembolso via Boleto Bancário: Após o cancelamento, você receberá um e-mail
contendo um link para preencher um formulário de reembolso. O valor poderá ser
creditado em conta corrente ou poupança em até 30 dias.



Atenção: Utilize uma conta associada ao mesmo CPF ou CNPJ informado durante a
compra para evitar problemas.



Reembolso via PIX: O valor do reembolso será depositado na mesma conta bancária
utilizada para o pagamento via PIX. O montante poderá aparecer na conta em até 7
dias úteis após o cancelamento.